Unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand September 2023
1. AGB für Erste Hilfe-Schulungen
Alle Kursformate im Bereich Erster Hilfe finden in Kooperation mit der Firma NotfallTrainings statt.
Die Kosten für den Erste Hilfe – Kurs, den Erste Hilfe am Kind-Kurs sowie das Erste Hilfe Training für Senioren entnehmen Sie bitte der Homepage von ZEIT&RAUM für Gesundheit und Familie. In den Teilnahmegebühren für Erste Hilfe Kids-Kurse, ebenso für Erste Hilfe-Teens-Kurse, sind ein Übungspäckchen und eine Urkunde enthalten.
Bei Kursausschreibungen durch Kooperationspartner (z.B. Nachbarschaftshilfe, vhs, etc.) können die Teilnahmegebühren abweichen, ebenso bei Gruppenbuchungen durch Kindergärten, Schulen o.ä. (s.u.)
Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf eigenes Risiko. Für Verluste, Unfälle oder Beschädigungen übernehmen wir keine Haftung. Alle Absagen und Absprachen haben schriftlich zu erfolgen.
Die Teilnehmer verpflichten sich, nur am Kurs teilzunehmen, wenn sie sich gesund fühlen und keine Erkältungssymptome oder Fieber haben.
Einzelbuchungen
Bei Absagen bis 14 Kalendertage vor Beginn des Kurses wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von EUR 15,00 einbehalten. Bei späterer Absage (auch wegen Krankheit) ist die volle Kursgebühr zu bezahlen, außer Sie stellen eine/n Ersatzteilnehmer/in.
Bei Nichterscheinen trotz Anmeldung ist die volle Kursgebühr fällig. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung.
Sollte der Kurs aus wichtigen Gründen der Veranstalterin oder mangelnder Teilnehmerzahl entfallen, werden die Gebühren umgehend rücküberwiesen.
Gruppenbuchungen und Inhouse-Schulungen
Die Terminvorschläge sind für einen Zeitraum von 10 Tagen reserviert. Nach Ablauf dieser Frist können die Termine auch anderweitig vergeben werden.
Der Kurs findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen statt, die maximale Teilnehmerzahl liegt bei 15 Personen.
Für Gruppenbuchungen können individuelle Pauschalangebote gewährt werden.
Bei Erste Hilfe am Kind- Kursen in Bildungs- und Betreuungseinrichtungen sowie für Erste Hilfe-Schulungen in Betrieben kann eine (teilweise) Abrechnung über die jeweilige Berufsgenossenschaft erfolgen. Die Mindestteilnehmerzahl liegt dann bei 12 Personen. Eine Abrechnungskombinationen aus BG-Abrechnungen und Privatrechnung ist möglich.
Bei Stornierung des gesamten Kurses bis 6 Wochen vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro fällig, bis 4 Wochen vor Kursbeginn wird die Hälfte der vereinbarten Kosten abgerechnet. Nach Ablauf dieser Frist verpflichtet sich der Kunde, die Kosten für die vereinbarte Teilnehmerzahl zu zahlen. Bei Verschiebungen der Kurstermine, soweit dies möglich ist, wird eine Bearbeitungsgebühr von 25.- Euro fällig. Alle Absagen und Absprachen haben schriftlich zu erfolgen.
Sollten keine anderen Vereinbarungen getroffen worden sein, findet der Kurs in den Räumen der Einrichtung statt. Bei Kursen außerhalb der Ortschaften Putzbrunn, Hohenbrunn, Grasbrunn, Ottobrunn und Neubiberg kann eine Anfahrtspauschale fällig werden.
2. AGB für Familien- und Kids- Kurse
Die Teilnahmegebühren für alle Kurse der Familien-Akademie und der Kids-Akademie gelten wie auf der Homepage ausgeschrieben.
Bei Kursausschreibungen durch Kooperationspartner (z.B. Nachbarschaftshilfe, vhs, etc.) können die Teilnahmegebühren abweichen.
Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf eigenes Risiko. Für Verluste, Unfälle oder Beschädigungen übernehmen wir keine Haftung. Alle Absagen und Absprachen haben schriftlich zu erfolgen.
Bei Absagen bis 14 Kalendertage vor Beginn des Kurses wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von EUR 15,00 einbehalten. Bei späterer Absage (auch wegen Krankheit) ist die volle Kursgebühr zu bezahlen, außer Sie stellen eine/n Ersatzteilnehmer/in.
Bei Nichterscheinen trotz Anmeldung ist die volle Kursgebühr fällig. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung.
Sollte der Kurs aus wichtigen Gründen der Veranstalterin oder mangelnder Teilnehmerzahl entfallen, werden die Gebühren umgehend rücküberwiesen.
Die Teilnehmer verpflichten sich, nur am Kurs teilzunehmen, wenn sie sich gesund fühlen und keine Erkältungssymptome oder Fieber haben.
Putzbrunn, September 2023